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Preguntas frecuentes
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En ColdStrip fabricamos y distribuimos cortinas hawaianas y rollos de PVC diseñados para distintas aplicaciones:
Cámaras y carrocerías de refrigeración — fabricadas con PVC libre de ftalatos, ideales para entornos de contacto con alimentos o transporte refrigerado.
Áreas secas y entornos industriales — resistentes y funcionales para separar espacios sin perder visibilidad.
Diseño interior y aplicaciones decorativas o tecnológicas — ideales para espacios comerciales, laboratorios o zapaterías que buscan una apariencia moderna y práctica.
Sistemas de suspensión en acero inoxidable o plástico para una instalación precisa y duradera.
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Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard y American Express).
También puedes realizar tus compras usando la opción de Mercado Pago, con la que puedes elegir pagar al finalizar tu compra con transferencias bancarias, o en tiendas como Oxxo, 7-Eleven o bancos participantes.
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Realizamos envíos a todo México, se realizan de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. El tiempo total de entrega depende de la paquetería y tu ubicación, pero suele oscilar entre 3 y 7 días hábiles. Te enviaremos tu número de guía para que puedas dar seguimiento en tiempo real.
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Sí, puedes solicitar tu factura al momento de finalizar tu compra en la pagina de pago o bien, dentro de los 3 días naturales posteriores a tu compra completando nuestro formulario de facturación. Solo necesitas tu RFC, razón social y correo electrónico.
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No realizamos instalaciones, pero nuestros productos están diseñados para una instalación sencilla y práctica.
Además, puedes adquirir los sistemas de suspensión y soportes ideales para colgar tus cortinas hawaianas de forma segura.
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Se recomienda limpiar las láminas o tiras de PVC con agua tibia y jabón neutro, evitando solventes o químicos abrasivos.
Esto ayudará a conservar la transparencia, flexibilidad y durabilidad del material.
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Sí, ofrecemos servicios de corte a medida en la mayoría de nuestros rollos PVC.
Solo contáctanos antes de hacer tu pedido para revisar disponibilidad y tiempos de entrega.
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Sí, nuestros sistemas de suspensión permiten una instalación rápida y segura. Cada modelo indica su compatibilidad según el ancho del rollo (20 cm, 30 cm o más).
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Si tu pedido presenta algún inconveniente, comunícate con nosotros dentro de las primeras 48 horas tras recibirlo. Nuestro equipo de atención al cliente te brindará una solución rápida y sin complicaciones.
- Para más detalles visita nuestra sección de Garantías.
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Solo aceptamos devoluciones por defecto de fabricación o error en el envío.
En caso de recibir un producto incorrecto o dañado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de la entrega y te ayudaremos con el proceso.
- Para mayor información te invitamos a visitar nuestro apartado de Términos y Condiciones y Devoluciones
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Absolutamente. Nuestro sitio cuenta con certificado SSL y usamos Mercado Pago como pasarela de pago confiable, garantizando la protección de tus datos personales y bancarios.